<書面質詢>公園處行政作業用電腦因系統老舊,使用中經常當機或黑屏,讓員工甚感困擾,請研究更新配備以利作業。  
日期:2020-07-24    
質詢議員:吳世正
質詢對象:臺北市長柯文哲、資訊局、工務局公園路燈工程管理處
質詢題目:公園處行政作業用電腦因系統老舊,使用中經常當機或黑屏,讓員工甚感困擾,請研究更新配備以利作業。

說  明:
一、本席接獲公園處員工反映辦公室行政作業使用之電腦汰換年限為8年,使用迄今尚有3年才會汰換,然而系統老舊、容量不足(32位元處理器搭配4G記憶體),在進行文書作業時經常無預警當機或黑屏,導致處理到一半的文書資料來不及存檔,只能重新輸入,大大影響工作效率。

二、在正常使用電腦的情況下,不論是執行作業系統或應用程式,都會佔用一定容量的記憶體,隨
著電腦作業系統及各類應用程式越設計越龐大,及圖檔為講求品質容量也越來越大,在使用文書處理軟體又同時開啟網路瀏覽器瀏覽多個視窗時,確實很容易讓電腦卡卡,以本席辦公室使用的電腦為例,僅使用Google Chrome開啟幾個網頁,加上Word進行文書處理,加上其它的電腦背景處理程序就已經用掉超過4G的記憶體。

三、俗話說得好,工欲善其事,必先利其器,目前市場上電腦主流處理器均已升級至64位元搭配8G記憶體,臺北市政府的員工卻仍在使用十年前的電腦規格,工作效能也因電腦不時當機、黑屏而打折扣,本席認為硬體受限於使用年限無法立即汰換,至少可以升級部分配備,讓員工在工作時能更順手,請評估辦理。
臺北市議員 吳世正 議員研究室
上版日期:2020-07-24